일반
Q. 청소 결과가 마음에 안 들면 어떻게 하나요?
청소를 받았는데 생각보다 덜 깨끗하면 어떻게 해야 하나요? 환불도 되나요?
말끔픽 운영팀·8일 전·조회 4
답변 1개
말끔픽 운영팀
8일 전작업이 끝나고 확인 기간(3일) 안에 예약 화면에서 사진과 함께 문제를 접수해 주세요. 처리 순서 1. 업체가 부족한 부분을 무상으로 다시 작업해 드리는 것을 먼저 진행해요. 2. 다시 작업하기 어렵거나 원하지 않으시면 기준에 따라 부분 또는 전액 환불해 드려요. 말끔픽은 "마음에 안 드시면, 다시 해드려요. 그래도 해결되지 않으면 돌려드려요."를 약속하고 있어요. 자세한 기준은 사이트 아래 [취소 · 환불 안내]에서 보실 수 있어요.
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