청소 · 세차 사장님께
고객은 말끔픽이 모아 올게요.
사장님은 일만 하세요.
가입비 · 월 이용료 없이 시작하세요. 수수료는 결제된 예약에만, 결제금액의 13%(부가세 별도)예요.
0원
가입비 · 월 이용료
0원
견적비
5건
수수료 0원
필요한 것: 사업자등록증 하나
개인사업자도 돼요. 사업자등록번호로 국세청에서 자동 확인해요.
사업자등록이 아직 없으신가요? 내는 방법 보기⌄
- 홈택스(hometax.go.kr) 또는 손택스 앱에 로그인해요.
- 사업자등록 신청(개인)을 눌러요. 비용은 없어요.
- 업종은 '청소' · '세차'로 검색해서 하는 일에 맞게 골라요.
- 보통 며칠 안에 사업자등록증이 나와요. 나오면 바로 입점 신청하세요.
업종 · 과세 유형이 헷갈리면 국세청 상담센터(국번 없이 126)나 가까운 세무서에 물어보세요.
🌱 초기 파트너 혜택
11월 30일까지 입점 신청하면 수수료 0원 5건(사용 기한 없음) + 초기 파트너 배지 + 2027년 2월까지 검색 우선 노출
+ 이벤트: 5만 원 이상 작업을 서로 다른 고객 5명에게 마치면 3만 원 (기한 없음 · 말끔픽 확인 후 다음 정산에 더해 드려요 · 업체당 한 번)
2026년 11월 30일까지 입점 신청한 업체가 대상이에요 (승인이 12월이어도 돼요). 검색 우선 노출은 2027년 2월 28일까지 추천순에 적용돼요.
고객 예약 · 앱 11월 중 오픈 예정, 입점 업체 먼저 모집 중
아직 망설여지면 오픈 소식만 먼저 받아 보기 →🤝 사장님 소개 혜택
- 소개받아 입점한 사장님: 수수료 0원 +1건
- 소개한 사장님: 수수료 0원 +1건
소개받은 업체의 첫 작업이 완료되면(고객 확인 또는 3일 뒤 자동 확정) 두 업체 모두에게 드려요. 소개한 사장님은 최대 10건까지 받을 수 있어요.
입점한 사장님은 업체 홈에서 내 소개 링크를 보낼 수 있어요.
예약은 이렇게 들어와요
- 1
고객이 예약하면서 바로 결제해요
결제를 마친 신청만 사장님께 전달돼요(정기 다음 회차는 확정 후 결제). 결제 안 된 예약 때문에 헛걸음할 일이 없어요.
- 2
확인 기한 안에 확정 · 거절
낮(9시~22시) 신청은 6시간 안, 밤 신청은 아침 9시까지 확정하거나 거절해요. 밤 알림은 매너타임으로 끌 수 있어요.
- 3
방문해서 작업하고 전후 사진 올리기
작업 전 · 후 사진을 앱에서 올리면 고객이 바로 확인할 수 있어요.
- 4
고객 확인 후 매주 수요일 정산
고객이 [확인]을 누르거나 3일 뒤 자동 확정되면, 매주 수요일 등록하신 계좌로 보내 드려요.
수수료 안내
- 처음 3건(11월 30일까지 입점 신청한 초기 파트너는 5건)은 수수료 없이 결제금액 전액을 받아요.
- 견적비 · 가입비 · 월 이용료 0원 — 견적을 보낼 때마다 비용이 드는 방식이 아니에요
- 예약이 성사돼 결제된 건에만 결제금액의 13%(부가세 별도)
- 카드 · 간편결제 수수료와 정산 이체 비용은 말끔픽이 부담해요 (따로 빼지 않아요)
- 출장비도 결제금액에 포함돼요.
- 부가세는 세금계산서로 발행돼 매입세액 공제를 받을 수 있어요 (일반과세자).
- 예) 100,000원 청소 → 수수료 13,000원 + 부가세 1,300원 → 정산 85,700원
사장님을 지키는 기준
고객 노쇼 시 위약금 정산⌄
도착 사진 · 연락 기록을 남기고 앱에서 신고하세요. 고객 노쇼가 확정되면 위약금(예약 결제금액의 30%, 최대 30만 원 · 11월 20일 예약부터, 그 전 예약은 20%, 최대 10만 원 · 업체가 더 낮게 정했으면 그 비율)에서 수수료 13%와 수수료 부가세를 뺀 금액을 평소 정산(매주 수요일)으로 드려요. 예) 11월 20일 예약부터 결제 100,000원 → 위약금 30,000원 → 수수료 3,900원 + 부가세 390원 → 정산 25,710원
추가금은 앱 기록으로 분쟁 없이⌄
꼭 필요한 추가 작업은 앱에서 금액 · 사유 · 사진으로 요청하고 고객이 앱에서 동의해요. 대화 · 사진 · 동의 기록이 남아 나중에 다툴 일이 없어요.
캘린더 연결로 겹침 방지⌄
구글 · 아이폰 · 네이버 캘린더를 연결하면 다른 곳 예약 시간에 말끔픽 예약이 들어오지 않아요. 캘린더 파일(.ics)을 올려도 돼요.
쉬는 날 · 하루 최대 건수⌄
쉬는 요일 · 휴무일 · 영업시간과 하루에 받을 최대 예약 수를 직접 정해요.
검증된 업체만 모여 고객 신뢰가 높아요⌄
사업자등록을 확인한 업체만 입점해요(사업자등록이 없는 개인 · 프리랜서는 받지 않아요). 업체 카드에 '사업자 확인' 표시가 붙어요.
자주 묻는 질문
예약은 언제부터 들어오나요?⌄
고객 예약 · 앱은 11월 중 오픈 예정이에요. 지금 입점 신청하고 서비스 지역 · 가격 · 사진 · 일정을 미리 준비해 두세요.
정산은 언제 받나요?⌄
매주 수요일 지급해요. 첫 정산 전에 말끔픽이 사업자등록증과 계좌 예금주를 한 번 확인해요.
고객 연락처는 언제 보이나요?⌄
예약을 확정한 뒤 작업이 끝날 때까지 고객 이름 · 휴대폰 번호 · 상세 주소가 보여요. 그 전에는 예약별 대화창으로 이야기해요.
정산 계좌는 바꿀 수 있나요?⌄
[정산 내역]에서 직접 바꿀 수 있어요(30일에 3번까지). 바꾸면 가입한 휴대폰으로 문자가 가고, 말끔픽이 예금주를 다시 확인한 뒤부터 새 계좌로 지급돼요(보통 1~2일).
고객이 작업에 문제를 접수해 환불하면요?⌄
무상 재작업이 먼저예요. 환불하게 되면 책임에 따라 나눠 부담해요(업체 잘못이 명확하면 업체 100% · 판단이 애매하면 업체 70% : 말끔픽 30%, 말끔픽 부담 한도 있음). 업체 귀책으로 전액 환불되면 그 예약의 수수료는 받지 않아요 (정산도 0원). 자세한 기준은 파트너 약관 제8조에 있어요.
늦어서 고객이 취소하면 어떻게 되나요?⌄
약속 시간 30분이 지나도 도착하지 않으면 고객이 위약금 없이 취소할 수 있어요(고객 전액 환불). 노쇼 신고로 접수되고 사유서를 내실 수 있으며, 말끔픽이 확인해 노쇼로 확정될 때만 고객 보상금(예약 결제금액의 30%, 최대 30만 원 (11월 20일 예약부터 · 그 전 예약은 20%, 최대 10만 원) · 업체 부담)과 예약 정지가 적용돼요. 늦을 것 같으면 시작 1시간 전까지 고객에게 꼭 알려 주세요.
노쇼(연락 없이 안 가면)는 어떻게 되나요?⌄
고객에게 전액 환불하고 보상금(예약 결제금액의 30%, 최대 30만 원 (11월 20일 예약부터 · 그 전 예약은 20%, 최대 10만 원))을 드려요(업체 부담). 업체 사정으로 방문 2일 전 ~ 전날 취소해도 예약 결제금액의 30%, 최대 30만 원예요(2026년 11월 20일 이후 예약부터 — 그 전 예약은 예약할 때 기준). 신규 예약도 바로 정지돼요(1회 7일 · 2회 30일 — 기간이 지나면 자동 해제, 3회 서비스 제한). 천재지변 · 사고처럼 부득이한 사유는 증빙을 보내 주시면 확인해서 줄이거나 면제해 드려요.