청소 팁 · 공지
작업 완료 확인 24시간 · 정산 다음 날 지급 안내 (확인 24시간은 2026년 11월 21일 시행)
11월 21일부터 작업 완료 뒤 24시간 안에 [확인]이나 문제 접수가 없으면 자동 확정돼요. 업체 정산은 지금부터 확정된 다음 날 보내 드려요.
2026. 10. 21.
말끔픽을 이용해 주셔서 감사합니다. 작업 완료 확인 기한과 정산 지급일을 아래와 같이 바꿉니다.
언제부터 적용되나요?
- 공지일: 2026년 10월 21일
- 확인 기한 24시간: 2026년 11월 21일부터 (그 전에 작업 완료된 예약은 72시간 그대로)
- 정산 다음 날 지급: 지금부터
고객님께
- 업체가 작업을 마치고 [작업 완료]를 누르면 알림을 드려요. 사진을 보고 [확인]을 눌러 주세요.
- 11월 21일부터는 작업 완료 뒤 24시간 안에 [확인]도 문제 접수도 없으면 자동으로 확정돼요. (지금은 72시간)
- 작업에 문제가 있으면 이 24시간 안에 예약 화면에서 사진과 함께 문제를 접수해 주세요.
- 업체 사정 취소 · 노쇼 보상금은 받을 계좌를 입력하면 다음 날 보내 드려요. (은행 휴무일에는 다음 영업일)
사장님께
- 고객이 [확인]을 누르거나 자동 확정되면 다음 날 등록하신 계좌로 정산금을 보내 드려요. (은행 휴무일에는 다음 영업일 · 예전: 매주 수요일)
- 자동 확정 시간은 11월 21일부터 작업 완료 뒤 24시간이에요. (그 전 작업 완료분은 72시간)
- 수수료와 첫 정산 전 사업자등록증 · 예금주 확인은 그대로예요.
동의하지 않으시면
바뀐 내용에 동의하지 않으시면 시행일 전까지 고객소리함으로 의견을 남기시거나 위약금 없이 회원 탈퇴를 하실 수 있어요. 시행일 이후에도 계속 이용하시면 바뀐 내용에 동의하신 것으로 봐요.
자세한 내용은 이용약관, 파트너 약관, 취소 · 환불 안내에서 확인해 주세요.