작업 확인 24시간은 무엇인가요?

업체가 작업을 마치면 알림을 드려요. 작업 전 · 후 사진을 보고 예약 화면(비회원은 비회원 예약 조회)에서 [만족해요] 또는 [문제가 있어요]를 눌러 주세요.

•작업 확인 24시간은 작업 완료 뒤 결과를 확인하는 기간이에요(2026년 11월 21일부터 · 그 전 작업 완료분은 72시간). 이 기간에 아무것도 누르지 않으면 자동으로 확정되고 업체 정산이 진행돼요.

•문제가 있으면 이 기간 안에 [문제가 있어요]로 접수해 주세요. 무상 재작업이 먼저이고, 해결되지 않으면 확인 후 부분 또는 전액 환불을 도와드려요.

•작업 내용이 표시 · 광고 또는 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 작업일부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있어요 (전자상거래법 제17조 제3항). 작업 확인 24시간이 지나도 이 권리는 그대로예요 — 고객소리함으로 알려 주세요.